Тотальная автоматизация

Внедрение IT-технологий в сферу управления персоналом – это вызов уже не завтрашнего дня, а сегодняшнего. Чтобы стать партнером для бизнеса, современный HR-профессионал должен избавиться от рутины и повысить производительность своего труда. Оптимальный вариант – использовать облачную IT-платформу. HR БЕЗ БУМАЖЕК Нет никакой конкуренции товаров, продуктов или услуг – есть конкуренция моделей управления. Такой вывод сделал […]

Общий центр обслуживания: работа в новом формате

Общий центр обслуживания: работа в новом формате

Концепция общего центра обслуживания (ОЦО), давно и успешно применяемая во многих крупных западных компаниях, теперь используется и в России. В чем суть этой схемы ведения бизнеса? Как она способствует экономии на издержках? За счет чего она позволяет сделать систему управления более прозрачной? Анастасия Осипова, PricewaterhouseCoopers, PricewaterhouseCoopers Что такое ОЦО? Концепция общего центра обслуживания, давно и […]